Пытанні, якія часта задаюць

Гэта нармальная сітуацыя, як правіла, авіякампаніі рэдка згаджаюцца на выплату з 'першага разу'. Наш значны вопыт працы з авіякампаніямі дапамагае максімізаваць шанцы атрымання кампенсацыі ў дасудовым парадку. Калі авіякампанія ўсё ж адмаўляецца плаціць, мы можам прыцягнуць трэціх асоб для падрыхтоўкі да судовай працэдуры, каб забяспечыць паспяховае вырашэнне справы.

Дзеянне заканадаўства ЕС і Турцыі распаўсюджваецца на ўсіх пасажыраў, незалежна ад грамадзянства, г. зн. вы можаце патрабаваць кампенсацыю, нават калі вы не з'яўляецеся грамадзянінам гэтых краін.

Як Aircompense можа мне дапамагчы?

Пры неабходнасці (мы будзем прыцягваць нашых партнёраў і браць на сябе ўсе выдаткі і рызыкі):

Пры гэтым мы паведамляем Вам аб самых важных этапах па пошце ці sms.

Мы прадастаўляем вам усе неабходныя паслугі бясплатна. Мы спаганяем толькі плату за паспяховае вырашэнне справы ў адпаведнасці з Палітыкай аплаты. Мы бярэм гэтую плату толькі пасля атрымання кампенсацыі.

Мы стараемся дабіцца вашай кампенсацыі як мага хутчэй. Некаторыя авіякампаніі адказваюць на працягу двух-трох дзён, іншыя - на працягу чатырох-шасці тыдняў. У сярэднім, дасудовае атрыманне згоды адбываецца на працягу першых 8 тыдняў пасля падачы прэтэнзіі. У выпадку, калі неабходна звярнуцца ў суд, тэрмін можа павялічыцца да 16-20 тыдняў.

Правы авіяпасажыраў, выкладзеныя ў Пастанове (ЕС) 261/2004, дзейнічаюць, калі:

Калі ваш рэйс быў затрыманы ці адменены або вам адмовілі ў пасадцы на борт на працягу апошніх 2-6 гадоў (у залежнасці ад авіякампаніі), вы маеце права на кампенсацыю і можаце адправіць інфармацыю аб вашым рэйсе ў Aircompense

Права на атрыманне кампенсацыі належыць пасажыру, а не таму, хто аплачваў квіток.