הזכויות שלכם

מעל הכל, הפיצוי הוא רק תוספת לשרותים נוספים שעל חברות התעופה לספק לנוסעים במקרה של עיכוב. להלן רשימה:

עם זאת, אינכם זכאים לפיצוי אם:

במקרה של ביטול טיסות בשל נסיבות יוצאות דופן, על חברת התעופה להציע לנוסעיה אחת מהפעולות הבאות:

במקרה של טיסה מלאה חברת התעופה צריכה קודם לחפש מתנדבים שמוכנים לוותר כל הטיסה שלהם תמורת הטבות מסוימות. חברת התעופה חייבת לספק למתנדבים אלו שתי אופציות:

אם הנוסע בוחר שינוי מסלול, המוביל מסכים לספק לו תמיכה בזמן המתנה לטיסה הבאה. זה עשוי לכלול ארוחות, גישה לשירותי טלפון, לינה במלון (ללילה אחד או יותר במידת הצורך) וכן הובלה משדה התעופה למקום המגורים ובחזרה.

אם אינך מעוניין לוותר על הזמנתך ונשללת ממני עלייה למטוס, אז יש לך זכות לצפות לפיצוי מ- €250 עד €600 לנוסע, בתוספת החזר של עלות הכרטיס המלאה.

כלל הפיצוי עבור טיסת חיבור עובד בדיוק כמו לטיסה ישירה. ההבדל היחיד הוא שייתכנו מספר חברות תעופה במסלול שלך וייתכנו עצירות בתוך האיחוד האירופי ומחוצה לו שעשויות להשפיע על היכולת שלך להחיל תקנה (האיחוד האירופי) מס `261/2004. כדי להבטיח פיצוי אפשרי, התבונן ביעד ההתחלה והסיום בכרטיס.

אם טיסה אחת או יותר התעכבו או בוטלו בדרך ליעד הסופי, הרי שהעיכוב הכללי בהגעתך ליעד הסופי הוא שקובע אם אתה זכאי לפיצוי.

יש לרכוש את כל הטיסות עם ההעברות תחת אותו מספר הזמנה. אם הזמנת שתי טיסות נפרדות של חברת תעופה אחת או שתיים שונות, כל טיסה נתפסת כטיסה נפרדת עם יעדי התחלה וסופי משלה.